POS/Module H - Point of Sale POS/fr
INTRODUCTION À SOLACE POS
Un point de vente également appelé POS est un système qui enregistre toutes les transactions de détail. Un système de point de vente informatisé comprendra la plupart du temps, un ordinateur et des périphériques pour la saisie et la capture de données. Pour exécuter un point de vente, le périphérique minimum requis est une imprimante, mais voici une liste des périphériques actuellement pris en charge par Solace POS à côté du clavier, de la souris et de l’écran standard. Solace POS est un système en temps réel; toutes les ventes sont directement enregistrées dans le grand livre et tous les rapports du système comptable sont mis à jour. Ceci est utile le tableau de bord Solace Accounting pour l’application mobile les actualise constamment et de faire attendre le décalage pour fermer la mise à jour.
Imprimante de bordereau de caisse
Lecteur de codes-barres
Lecteur de doigt biométrique
Lecteur de carte
Affichage des sondages
Écran tactile
Tiroir-caisse
Poids du plat
Solace Point of Sale est très convivial et ne contient que les fonctions nécessaires aux activités de caisse. Tous les paramètres et la configuration sont intégrés dans le compte Solace principal. Solace Point of Sale peut être installé sur un ordinateur sans qu’il soit nécessaire d’installer la comptabilité si l’ordinateur ne sera utilisé que par un caissier. Toutefois, différents types de profils utilisateur peuvent être configurés.
| Note : Ce module est un complément du module D – Utilisateurs et vendeurs. Le module D doit être pratique pour référence. |
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INSTALLATION ET CONFIGURATION
Avant de configurer Solace POS, le côté comptable doit être configuré de sorte que POS ne prenne que quelques étapes pour terminer la configuration minimale.
Interfaces de périphérique
La plupart des appareils utilisent une connexion USB ou une connexion série via un port série. Les périphériques USB sont généralement choisis automatiquement par le système d’exploitation, mais la configuration des ports série doit être définie avant d’utiliser un périphérique de communication série. Pour faciliter les choses, Solace POS place les paramètres du port série dans une capsule et vous permet de sélectionner le groupe de configuration du périphérique connecté.
À partir de l’écran principal, cliquez sur Panneau de configuration pour ouvrir le menu de configuration principal.
Double-cliquez sur Paramètres de l’entreprise
Cliquez sur le bouton de menu Interfaces
Cliquez sur la croix verte pour ajouter un nouveau paramètre de port série
Tapez le nom de votre choix pour refléter les paramètres
Tapez les paramètres du port série. Ces paramètres sont généralement fournis avec le guide d’installation de votre appareil. Les paramètres peuvent être attachés à plusieurs appareils et n’ont pas besoin de créer plusieurs paramètres identiques.
Cliquez sur le bouton Enregistrer
Cliquez sur le bouton Appliquer.
Rôle de caissier
Utilisation du module D :
Créez un rôle et nommez-le Caissier.
Créez un autre rôle et nommez-le Superviseur.
Configurez tous les rôles en fonction de vos besoins.
Caissiers
Les caissiers sont des vendeurs avec des privilèges restreints. Ils sont créés en tant que vendeurs avec un rôle de caissier.
Mode de paiement
La comptabilité Solace fournit des moyens de configurer tout type de paiement. Les plus susceptibles d’être utilisés sont l’argent comptant, la carte, le chèque et le virement électronique (TEF).
Pour ajouter/modifier/supprimer MOP
À partir de l’écran principal, cliquez sur Panneau de configuration pour ouvrir le menu de configuration principal.
Double-cliquez sur Mode de paiement pour ouvrir l’écran suivant.
Sélectionnez Méthode dans la liste et cliquez sur Ajouter pour ajouter une nouvelle méthode
Tapez la description CASH
Sélectionnez la comptabilité du grand livre pour enregistrer tous les paiements en espèces
Sélectionnez le type de journal qui enregistrera toutes les transactions en espèces
Cliquez sur Enregistrer
Le bloc Options doit être complété, mais le bloc Process peut être configuré si plus de détails doivent être enregistrés pour chaque paiement.
Paramètres POS
L’écran principal de réglage du P.O.S est en cours d’exécution lorsque toutes les configurations liées au P.O.S sont effectuées.
À partir de l’écran principal, cliquez sur Panneau de configuration pour ouvrir le menu de configuration principal.
Double-cliquez sur Point de vente. Ce bouton n’est disponible que si le module POS est installé sur l’ordinateur.
Cliquez sur Général pour démarrer la configuration générale
Sélectionnez le compte Till. Ce compte est un compte client cash par défaut utilisé pour toutes les factures de caisse. Si la liste est vide, créez un nouveau client appelé Cash et définissez-le comme Cash Customer (voir Module A)
Sélectionnez Compte de transfert d’argent. Ce compte enregistrera tous les mouvements de flotteur. Le flotteur est de l’argent pris ou mis directement dans ou hors du tiroir)
Jusqu’à
Les caisses sont le poste de travail de caisse réel, Solace POS n’a aucune limite sur le nombre de postes de travail qui peuvent se connecter et travailler sur le serveur.
À partir de l’écran des paramètres du PDV, cliquez sur le bouton du menu Till pour afficher l’écran suivant
Tapez le nombre de caisses dans la zone d’édition Paramètres. Laissez utiliser 10 pour notre magasin. La liste sélectionnable sera remplie avec des nombres compris entre 1000 et 1009. Ces numéros sont le numéro d’identification de caisse.
Sélectionnez chaque caisse et modifiez les paramètres en conséquence dans chaque onglet.
Onglet Global
Dans le bloc Paramètres, sélectionnez dans Type de pdv, le type d’affichage de l’écran est le plus approprié pour votre entreprise. 4 Types sont disponibles et la disposition de l’écran résultante sera expliquée en détail. Le premier est la disposition de l’écran standard.
Sélectionnez le type de PDV
Cochez l’écran tactile si votre écran a cette capacité.
Sélectionnez ou tapez ce chemin de mise à jour système. Ceci est utilisé pour centraliser la mise à jour logicielle pos permettant de mettre la nouvelle version dans un seul endroit et tous les postes de travail peuvent se mettre à jour automatiquement à partir du référentiel local et non à partir d’une mise à jour Internet individuelle.
Onglet Tiroir
Si une caisse enregistreuse est connectée à ce poste de travail, cliquez sur l’onglet Tiroir et cochez connecté.
| Relié | Cochez cette option si le tiroir-caisse est présent |
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| Via l’imprimante | Cochez cette option si le tiroir est connecté à l’imprimante |
| Port | Tapez le port sur lequel le tiroir est connecté. Ceci est pour le tiroir de communication série. Le port doit d’abord être créé dans les interfaces. Reportez-vous à la section Configuration des paramètres de l’entreprise. |
| Chaîne de contrôle | Sélectionnez Chaîne de contrôle pour ouvrir le tiroir. Si ce n’est pas dans la liste, tapez dans la séquence séparant chaque commande par un signe +. |
Affichage du pôle
Le sondage standard comporte deux lignes de 20 caractères chacune. Solace Accounting peut communiquer avec deux dispositifs d’affichage de sondage en même temps. En outre, le système fournit un message de défilement pour l’inactivité. Le message de sélection s’affiche après le réglage du paramètre de délai.
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Poids plat ou balance
Le plat de poids de la balance de poids est principalement utilisé dans les épiceries pour peser des articles comme le bar à salade, les bonbons aux noix et d’autres articles en vrac. Il existe deux types de codes-barres générés à partir de la balance, le prix intégré et le poids intégré. Solace Accounting fournit une interface aux deux types de codes-barres. Toute balance capable d’imprimer un code-barres UPC ou EAN doit convenir à la comptabilité de réconfort. Pour le prix intégré, le prix de l’article est présent dans le code et pour le poids, le poids ou la quantité est présent dans le code. Le code inclura toujours le code d’article qui fait référence à un article d’inventaire dans le système.
Le codage des codes-barres est très simple à configurer. 2CCCCC9XXXXX9 est le format par défaut inséré par solace accounting. Le code doit commencer par 2 pour informer le PDV qu’il s’agit d’un code aléatoire, toute autre valeur sera ignorée en tant que code incorporé. CCCCC est le code de l’article, 9 sont la somme de contrôle générée par l’échelle, XXXXX est la valeur incorporée. Configurez l’appareil de conception en fonction de l’étalonnage de l’échelle.
De manière très simple, C marque la position du code de l’article et X la position de la valeur.
| Pour tester le format, scannez le code-barres ou tapez un code-barres généré par l’échelle et cliquez sur le bouton de test. Avec le format 2CCCCC9XXXXX9, le code de l’article est 01002 et le prix total est 20.51 Avec le format 20CCCC9XXXXX9, le code de l’article est 1002 et le prix total est 20.51 |
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Lecteur de carte
Un lecteur de carte est un comme un clavier et le clavier peut être utilisé en cas de lecteur de carte défectueux. Solace Accounting a utilisé un lecteur de carte pour récupérer le compte client.
Biométrique – Lecteur d’empreintes digitales
Un lecteur d’empreintes digitales peut être utilisé dans Solace POS pour la vérification du caissier ou la journalisation du caissier. Avant d’utiliser un lecteur biométrique, assurez-vous que l’appareil est installé et testé correctement sur le poste de travail. Solace Accounting n’interface qu’avec les appareils émulés Digital Persona. Lorsque cette option est activée, les boutons biométriques dans les détails de l’utilisateur seront activés.
Pour enregistrer les empreintes digitales du caissier
Créez un utilisateur ou un vendeur, lancez la modification des détails de l’utilisateur.
Cliquez dans l’espace carré blanc pour Biométrie.
Le nouvel écran du scanner attend que le message Scan Finger s’affiche
Placez le doigt sur le dispositif biométrique jusqu’à ce que l’image soit capturée et levez le doigt.
Répétez la dernière étape 3 fois jusqu’à ce que les 4 scans aient été capturés
Cliquez sur le bouton Enregistrer.
| Note: L’appareil expirera après 10 secondes. Si toute image n’est pas validée, l’ensemble du processus devra être redémarré jusqu’à ce que les 4 scans soient valides en utilisant le même doigt seulement, puis le bouton d’enregistrement sera activé. |
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Solace Accounting POS peut être personnalisé pour utiliser la fonctionnalité d’écran tactile. Configuration du type d’interface sur un écran non standard avec un résultat dans POS à l’aide d’un menu à écran tactile. Nous fournirons un tutoriel pour un mode d’écran à emporter pour ce didacticiel. Le menu est organisé en groupes et en items. Un bouton de groupe ouvrira un nouveau menu et un simple bouton sélectionnera l’article d’inventaire. Le premier groupe sera considéré comme menu principal et sera le premier à s’afficher sur l’écran principal du point de vente.
Pour configurer le menu tactile
Depuis le panneau de contrôle, double-cliquez sur Point de vente
Cliquez sur le bouton till
Sélectionnez l’onglet Global
Sélectionnez Écran à emporter dans la zone Type de PDV
Cliquez sur Appliquer
Cliquez sur le bouton POS Menu
Tapez le nombre de boutons dans une colonne
Tapez le nombre de boutons dans une ligne
Laissez l’espace des boutons à 2. C’est le bouton spacing
Cliquez sur le bouton Appliquer
Cliquez sur le plus vert pour ajouter un groupe ou un sous-menu
Le type de bouton est verrouillé dans le sous-menu et l’affichage du bouton est verrouillé pour afficher le texte.
La couleur du bouton sera appliquée à l’arrière-plan
La couleur de police sera appliquée au texte affiché sur ce bouton.
Les zones vides dans le texte du bouton sont fournies pour 5 lignes de texte sur chaque bouton
Tapez la description du groupe ou du menu
Tapez le texte du menu dans les zones de saisie Texte du bouton
Cliquez sur le bouton Ok
Sélectionnez un groupe et cliquez sur l’onglet suivant (sélectionnez Menu principal et cliquez sur l’onglet Menu principal) pour quitter le sous-menu
Cliquez sur le premier bouton pour configurer l’action de ce bouton
| Ce nouvel écran est comme l’éditeur de sous-menu, mais avec une option supplémentaire pour aimer le bouton à un article d’inventaire ou à un sous-menu. Le type de bouton vous permet de choisir le type de lien L’affichage du bouton vous permet de définir le bouton pour afficher un texte ou l’image de l’élément sur le bouton Bouton Texte est le texte qui sera affiché sur le bouton il bouton est bouton texte Cliquez sur Couleur du bouton ou Couleur de police pour changer la couleur utilisée pour l’arrière-plan et le premier plan. Sélectionnez le bouton Inventaire pour vous permettre de lier l’article à ce bouton. |
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Sélectionner un sous-menu
La zone de texte du bouton devient une liste. Sélectionnez Petits-déjeuners dans la liste
Cliquez sur Ok, le bouton est lié au sous-menu Petits déjeuners
Répétez cette opération pour tous les boutons de la première ligne et créez un lien vers tous les sous-menus.
Pour ajouter des éléments au menu
De la même manière que nous avons ajouté le sous-menu, cliquez sur le bouton vide dans la deuxième ligne
Cliquez sur Sélectionner l’élément
Choisissez l’élément à afficher pour ce bouton
Cochez Afficher l’image
Cliquez sur Ok
Répétez l’opération pour tous les boutons et créez un lien vers les éléments souhaités
L’ensemble du menu principal devrait maintenant ressembler à l’image suivante une fois terminé.
UTILISATION DU POSTE DE TRAVAIL POS
Chaque poste de travail dispose de son propre fichier de configuration pour définir quelques paramètres de démarrage. Les plus importants sont l’emplacement du serveur et les informations d’identification de connexion. Le fichier de configuration peut être généré à partir de la comptabilité Solace et enregistré sur le poste de travail dans le dossier des paramètres. Solace POS est polymorphe car l’écran principal s’adapte en fonction du type de POS sélectionné dans les paramètres. Pour ce tutoriel, nous utilisons Take-Away Screen. Le premier écran donne la possibilité de verrouiller le poste de travail uniquement à des fins de point de vente, la sortie de cet écran peut être liée à l’arrêt du poste de travail.
Le PDV ne peut être utilisé qu’avec le mot de passe, un vendeur ou une utilisation doit être créée avec un mot de passe pour se connecter au système de point de vente.
ÉCRAN PRINCIPAL POS
L’écran principal est le plus convivial et le plus facile à utiliser. Tout caissier devrait trouver ses moyens sur cet écran de point de vente standard. Lisez toutes les notes sur l’image suivante pour vous familiariser avec toutes les caractéristiques et fonctionnalités accessibles au caissier et au superviseur.
Une boîte à entrée unique est utilisée pour faciliter la saisie au clavier, Solace POS déterminera l’entrée en fonction du mode et de l’entrée acceptée de l’utilisateur. Dans l’ajout d’article d’inventaire en stock, la recherche se fait sur le code-barres et le code d’inventaire. Avec un mode écran tactile et des ensembles de sélection de boutons de menu (comme sur l’image), les boutons de menu peuvent être utilisés pour ajouter une vente.
VENTE DE PARKING-RETREIVING
| Solace POS peut garer ou stocker temporairement jusqu’à 3 ventes sur la pile. Les boutons 1, 2 et 3 sur le tack de vente permettent de retenir temporairement une vente et de traiter une nouvelle vente à un autre client et de la récupérer ou de la dé-maintenir lorsqu’elle est prête à être terminée. |
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SUPPERVISOR MODE
La plupart des fonctions de superviseur sont intuitives pour Solace POS, toute fonction qui a besoin de sécurité entrera automatiquement dans le mode superviseur. Toutes les fonctions sauf Add Qté, Paiement, Réimpression, PLU et déconnexion sécurisées avec le mode superviseur.
PLU
La recherche de prix est une fonction simple permettant de vérifier le prix d’un article sans l’ajouter à la vente en cours. La recherche se fait sur le code d’inventaire et le code-barres d’inventaire.
TRAITEMENT D’UNE VENTE
| À partir de l’écran de saisie principal du pdv, tapez le code de l’article ou scannez un code-barres Répéter pour tous les éléments Appuyez sur le bouton de paiement Entrez le montant offert Appuyez sur Entrée. Le bordereau sera imprimé et le système sera prêt pour la prochaine vente. |
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ANNULER UNE VENTE
Lorsque la vente doit être annulée pour quelque raison que ce soit, utilisez la fonction VOID.
Cliquez sur le bouton VOID
Tapez le code du superviseur ou glissez la carte du superviseur
Appuyez sur la touche Entrée si le clavier est utilisé
La vente en cours est bougie et le système est prêt pour la prochaine vente.
SUPPRIMER UN ÉLÉMENT
Pour supprimer un article indésirable de la liste des ventes, utilisez la fonction SUPPRIMER
Cliquez sur le bouton SUPPRIMER
Tapez le code du superviseur ou glissez la carte du superviseur
Appuyez sur la touche Entrée si le clavier est utilisé
Sélectionnez l’élément dans la liste ou tapez le code de l’élément.
L’élément est ajouté avec un signe (-)
Le système est de retour en mode vente et prêt pour un nouvel article
REMBOURSER UNE FACTURE
Lorsqu’il est nécessaire de rembourser un client pour une facture spécifique, utilisez la fonction REFUND. Le système créera une note de crédit pour la facture et les articles en stock seront rajoutés aux quantités du magasin.
Cliquez sur le bouton REMBOURSER
Tapez le code du superviseur ou glissez la carte du superviseur
Appuyez sur la touche Entrée si le clavier est utilisé
Le sous-écran suivant s’affiche
Tapez le numéro de facture correct à partir du bordereau client, la date, le compte et le montant seront récupérés et affichés pour vérification.
Saisissez les détails du client ou du porte-feuillet
Tapez la raison le cas échéant
Cliquez sur Ok
Saisissez le montant remis au client. Cela devrait être le montant total ou moins selon la politique de remboursement de la boutique.
Le système sera de retour en mode vente et prêt pour une nouvelle vente.
VENTES DE COMPTE
Lorsque vous vendez sur facture et que vous envoyez des relevés à vos clients, le compte doit être remplacé par le compte client spécifié. Pour modifier le compte client, utilisez la fonction COMPTE
Cliquez sur le bouton COMPTE
Tapez le code du superviseur ou glissez la carte du superviseur
Appuyez sur la touche Entrée si le clavier est utilisé
Le sous-écran suivant s’affiche
Tapez le code client ou glissez la carte client
Modifier les adresses si nécessaire
Cliquez sur OK, cela n’est activé que sur le code de compte correct
| Note: Si l’image du client a été enregistrée dans le système, le sélecteur d’écran du compte l’affichera. C’est une bonne pratique pour éviter l’utilisation abusive des comptes et les prédateurs potentiels. Notez que le nom du client est affiché en haut de la légende de l’écran principal. |
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La vente en cours sera enregistrée dans le compte client sélectionné et tous les rapports comptables seront mis à jour en conséquence.
RETOURS ET ÉCHANGES
Solace POS dispose d’une fonction de retour-échange pour tout article qui a été vendu et qui doit être remplacé ou qui vient d’être retourné, pour cette utilisation la fonction RETOURS
Cliquez sur le bouton RETOURS
Tapez le code du superviseur ou glissez la carte du superviseur
Appuyez sur la touche Entrée si le clavier est utilisé
Le système est en mode retour tout article ajouté aura un signe négatif (-). Le mode retour doit être terminé par le caissier. Cela permettra au caissier de capturer plusieurs retours d’articles avec la même session de code d’accès du superviseur.
| Note: Le mode Retours doit être terminé en cliquant à nouveau sur le bouton Retours. |
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RÉIMPRIMER LE DERNIER BORDEREAU
La fonction de réimpression réimprimera le dernier bordereau de facture traité du quart de travail.
FONCTIONS DE FIN DE JOURNÉE
À la fin de la journée, le superviseur doit exécuter des fonctions de fin de journée. Ces fonctions sont accessibles lorsque vous cliquez sur le bouton Admin.
Fermer le décalage actuel
Encaissez-vous
Imprimer le rapport de quart de travail
Toutes les données sont archivées dans la base de données et tous les rapports comptables peuvent être imprimés à tout moment. Pour accéder aux fonctions de fin de journée
Cliquez sur le bouton RETOURS
Tapez le code du superviseur ou glissez la carte du superviseur
Appuyez sur la touche Entrée si le clavier est utilisé
L’écran suivant s’affiche, et ces fonctions sont des fonctions POS standard qui sont simples à utiliser.
ÉTAIENT D’ICI
Solace POS est un projet très actif, et de nombreuses fonctionnalités sont ajoutées au module, le tutoriel sera mis à jour régulièrement. Vous pouvez demander un document mis à jour ou consulter le site Web de Solace Accounting pour toute nouvelle et mise à jour. Solace comptabilité est une vaste suite une gestion d’entreprise outils informatisés de nombreux autres modules et logiciels extension sont disponibles, utilisez le site du forum pour toute demande.